Folyamatfejlesztés
Miért lehet fontos vállalkozása számára a működési folyamatok fejlesztése?
Sok vállalkozásnál a napi működés „megszokásból” zajlik: a feladatok átfedik egymást, az információ elakad, a hibák ismétlődnek, a vezető pedig nem lát tisztán. Folyamatfejlesztési szolgáltatásunk során átvizsgáljuk cége működését, feltárjuk a veszteségeket és szűk keresztmetszeteket, majd strukturált, átlátható és mérhető folyamatokat alakítunk ki. Munkánk során bevált módszereket alkalmazunk, mint a Lean, a Kaizen és a Six Sigma, mindig a cég méretéhez és lehetőségeihez igazítva.
A folyamatfejlesztés gyakorlati haszna:
- strukturált, átláthatóbb folyamatokat teremt
- egyértelművé teszi a felelősségi és hatásköröket
- csökkenti a hibák, az újramunka és a várakozási idők számát
- növeli a működési hatékonyságot, ezzel hozzájárul a nyereségesség növeléséhez
- KPI-ok (folyamat-mérőszámok) segítségével kézzelfogható, valós visszajelzést ad a működésről
- megkönnyíti az új munkatársak betanítását
- felkészíti a céget a növekedésre
- folyamatos fejlődést biztosít
Alkalmazott módszereink:
- Lean – a veszteségek (felesleges mozgás, várakozás, túltermelés, készletek stb.) feltárása és megszüntetése
- Kaizen – kis lépésekben, a munkatársak bevonásával megvalósuló folyamatos fejlesztés
- Six Sigma – adatalapú módszer a folyamatok ingadozásának és hibáinak csökkentésére
- Folyamattérképezés – a jelenlegi és a kívánt működés vizuális feltérképezése
Mikor érdemes folyamatfejlesztésbe kezdeni?
- Ha a működési folyamatok akadoznak, nem átláthatóak
- Ha a cég növekedés előtt áll, és a meglévő működés már nem tart lépést
- Ha a költségek nőnek, a hatékonyság viszont nem
- Ha ISO rendszer bevezetését tervezi, és ehhez rendezett folyamatokra van szükség
Tanácsadásunk lépéseiről az Így dolgozunk mi – Folyamatfejlesztési tanácsadás oldalon olvashat.